Licenciatura en Filosofía y Teología en el Roger Bacon College; El Paso, Texas, USA.
Doctorado y Maestría en Orientación y Desarrollo Humano en la Universidad
Iberoamericana.
Programas de especialización:
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Quality of Working Life en University of California, Los Angeles; USA. |
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Desarrollo Organizacional impartido con Profesores del National Training
Laboratories, de Florida. |
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Situational Leadership con el Dr. Paul Hersey, en Washington, D. C.; USA. |
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Los Siete Hábitos de Stephen R. Covey”; en el Covey Leadership Center de
México. |
Ocupó puestos Directivos de Áreas de Capacitación y Desarrollo de Recursos
Humanos, en el Grupo Alfa, en Banco del Atlántico y en Control Data de México.
Desde el año 1983 se ha dedicado a la Consultoría de Empresas.
Se ha especializado en las áreas de: Procesos de Mejoramiento de la Calidad y el
Servicio, Liderazgo, Formación de Equipos, Planeación de Vida y Carrera, Gestión
Efectiva en el Tiempo, Administración del Cambio, Administración por Valores, La
Organización que Aprende, Programas para impulsar el Desarrollo Humano.
Participa como profesor en el TEC de Monterrey; en la Universidad Iberoamericana; y
en la Universidad Tecnológica de México.
Diseñó e impartió el Módulo sobre “La Organización que Aprende”, para el TEC de
Monterrey, en su Aula Virtual Empresarial.
Es Sinodal asignado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para evaluar sus
Programas y Manuales de Capacitación en Desarrollo Humano, Calidad y Valores.
Escribió el libro: “Manual para la Implantación de un Proceso de Mejoramiento de
Calidad”, Editorial Panorama. Ha publicado artículos en diferentes revistas
especializadas y ha traducido y sintetizado 10 libros enfocados al desarrolllo en la
organización, tales como:
Having it all / Having Enough.
Breaking Free: A Prescription for Personal and Organizational Change.
The Elephant and the Flea.
The Responsibility Virus.
Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit.
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The Loyalty Link: How Loyal Employees Creat Loyal Customers.
The Competency Case Book.
The Wealth of Knowledge.
Human Resource Champions.
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Ha colaborado con IBM, UNISYS y SAP, como consultor Líder de Administración del
Cambio, en Proyectos de implantación de Soluciones de Tecnología ERP y de
reorganización, para diferentes Compañías en México y en otros países de
Latinoamérica.
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