Herramientas DiSC ®

El DiSC es una herramienta que le permite a las personas comprender rápidamente sus preferencias de comportamiento en el trabajo, a través de cuatro tendencias básicas: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Conciencia.


Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Herramientas ASSESS ®

Selección y desarrollo basado en competencias

ASSESS es una herramienta de evaluación online desarrollada para procesos de desarrollo y selección de niveles profesionales. Su última versión (2.0) permite adaptar la herramienta a las competencias de la empresa.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

2020 INSIGHT GOLD ®

Evaluación Multifuente

El 20/20 Insight GOLD ® es un software para configurar y administrar proyectos de retroalimentación de múltiples fuentes. Es flexible, amigable, fácil de instalar y se puede adaptar a las necesidades de la organización. Trabaja bajo plataforma windows y sus principales beneficios son:



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Service Essentials ®

Mejores relaciones con sus clientes

Service Essentials es un programa de entrenamiento básico que le permite a las personas en su organización desarrollar las habilidades, actitudes y conocimientos básicos para satisfacer a todos los clientes internos y externos.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Perfil Dimensiones de Equipo ®

Mejore los resultados de equipo

El Perfil Dimensiones de Equipo (también conocido como Perfil CARE) es una herramienta que permite identificar cual es el estilo de trabajo en equipo y como se puede mejorar y hacer más efectivo. Este instrumento es el resultado de investigaciones y observaciones hechas por más de 20 años a los diferentes estilos de pensamiento y conducta en los procesos de innovación en equipo.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Perfil Personal al Escuchar ®

Supere las barreras de la comunicación

El Perfil Personal al Escuchar es una herramienta que permite identificar su estilo o enfoque preferido al escuchar y, al mismo tiempo, desarrollar la capacidad de reconocer otras formas de escuchar que pudieran ser más efectivas en distintos entornos y situaciones de comunicación.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Prueba Inteligencia Emocional ®

Evalúe y desarrolle el coeficiente de Inteligencia Emocional

El Coeficiente de Inteligencia Emocional (EIQ) comprende la capacidad para reconocer e interpretar los sentimientos y las necesidades propias, y reconciliar aquellas necesidades tanto con los objetivos propios a largo plazo como con las necesidades de otras personas.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Perfil para Manejo del Tiempo ®

Mejore la administración del tiempo

El Perfil para Manejo del Tiempo es un instrumento de autoevaluación que ayuda a identificar las fortalezas y oportunidades para hacer más efectivo el manejo del tiempo. La evaluación está dirigida hacia 12 categorías principales en el manejo del tiempo.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

COACHING PARA EL CRECIMIENTO

Alta rotación de empleados. Baja productividad. Carencia de alineación estratégica. Demoras para comercializar. Todos estos son problemas que las organizaciones deben enfrentar continuamente. Al aprender a desarrollar a su personal a su máximo potencial, los gerentes son quienes pueden combatir eficientemente aquellos problemas que invaden sus empresas. Gerentes, ¿están Ustedes preparados?



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

De la Estrategia a la Acción TM

De la Estrategia a la Acción TM es una simulación que puede aplicarse de manera autónoma o combinarse con es una simulación que puede aplicarse de manera autónoma o combinarse con otros componentes de los talleres sobre la implementación de estrategias. La simulación le da a los participantes la experiencia de implementar una estrategia organizacional. Comienzan la simulación estableciendo una estrategia, empleando para ello una herramienta especializada denominada Matriz Estratégica. Luego invierten “cuatro años” la vida de su organización simulada, procurando tomar decisiones que sustenten la estrategia que eligieron.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Liderazgo para el Cambio y la Mejora Organizacional TM

El entorno empresarial actual ha creado un ambiente de cambio en la mayoría de las organizaciones. Reducciones, mejoramiento de los procesos, mejoras en el enfoque al cliente y reingeniería estos son empeños por depurar que han surgido de este ambiente de cambio organizacional. No obstante, estos empeños sólo pueden funcionar si los gerentes aprenden cómo liderar el proceso de cambio.



Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Visión Integral del Negocio TM

Perspectiva general

En el programa Visión Integral del Negocio TM, los participantes administran en forma integral una compañía ficticia en un intento por lograr el éxito a largo plazo. El programa proporciona a los individuos una oportunidad de experimentar las dificultades y desafíos que enfrentan las empresas centradas en productos ó servicios en un ambiente competitivo y libre de riesgo.

Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Gestion Integral de ProyectosTM

Perspectiva general

Muchas organizaciones tienen la habilidad de diseñar planes para proyectos excepcionales. Sin embargo, los problemas que surgen en ciertos proyectos frecuentemente impiden al gerente del proyecto implementar sus planes con éxito.

Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Simuladores Gerenciales

Perspectiva general

Aunque se ha vuelto común decir que el cambio es la única constante en el mundo de hoy un mundo cada vez más pequeño e interdependiente – lo cierto es que la tarea directiva, la gerencia de las organizaciones, es actualmente un desafío cada vez mayor y más complejo. La presión creciente por la eficiencia operacional y por el logro de resultados en mercados muy competidos; el reto de conducir operaciones en diferentes geografías del mundo bajo un propósito común, con personas comprometidas y a través de equipos efectivos; el desafío de consolidar la propia identidad institucional y diferenciarse así entre los clientes. En fin, desafíos que no son un secreto para nadie y en cuyo adecuado y exitoso manejo se espera que sea diestro un directivo.

Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Ventas-Desarrollo de Grandes Cuentas

Perspectiva general

En los mercados altamente competitivos, las compañías están luchando por mantener un incremento en los ingresos generando un valor que cumpla con las necesidades individuales de los clientes. Los profesionales en ventas deben pensar de una forma más creativa y estratégicamente para apalancar a largo plazo el valor sobre el manejo de una cuenta. Al comprender realmente el modelo empresarial de sus clientes así como los aspectos claves del negocio de éstos, los profesionales en ventas pueden aprender a identificar vacíos en el desempeño y oportunidades rentables, y así ganar más negocios a sus competidores.

Para ver información más detallada descarga el folleto en PDF

Para poder visualizar los archivos PDF necesitas descargar el Adobe Reader.
Da clic en el icono para descargarlo gratuitamente.



CENDE
Tels: (55) 3605 1611, 3605 1612